Kundeservice - Ring mig op

Vil du hellere
ringes op?

Vi synes det er super nemt at bestille via fullrate.dk, men skulle
du få brug for hjælp til din bestilling - så giver vi dig gerne et
kald.

Udfyld blanketten og vi ringer til dig indenfor 2 timer i vores
åbningstider – eller først kommende arbejdsdag.

 

Sæt turbo på din forbindelse
med 4G (LTE)

Vil du have 4G bredbånd på din mobil? Med Fullrate Boost - 3G/4G får du et billigt 4G abonnement (LTE). Vi øger din 4G hastighed op til 80/20 Mbit. – det er op til 10 gange hurtigere end 3G! Få en stabil 4G dækning på TDCs gode 4G netværk. Tilmeld dig på MIT FULLRATE, når du er blevet Fullrate kunde - det koster kun 20/md.

Læs mere om 4G

Husk data

Hvis du læser e-mails, går på Facebook, ser nyheder og tjekker vejrudsigten eller på andre måder går online med din mobiltelefon, er det vigtigt, at du køber en datapakke, når du tilmelder dig. Det er nemlig billigere at købe en datapakke frem for at betale pr. MB.

Hvor meget har jeg brug for?

Eksempler på dataforbrug

Når du går på internettet med din mobiltelefon, betaler du for den mængde data, du henter og sender. Datatrafikken måles i kB (kilobyte) eller MB (megabyte). Her er eksempler på, hvor meget data fylder, når du bl.a. surfer rundt på internettet.

Surf på internettet Datamængde
DMI's forside 0,1 MB
DR's programoversigt 0,8 MB
Billetnet forside 0,9 MB
TV2's forside 1,7 MB
Ekstrabladets forside 3,2 MB
YouTube-video på 3 minutter 11 MB
E-mail Datamængde
Tjek almindelig e-mail 10 kB
Hent e-mail uden vedhæftning 11 kB
Hent e-mail med word-vedhæftning 100 kB
Opdatering af programmer/Widgets Datamængde
Vejret 4 kB
Facebook 28 kB
Maps 150 kB


*Skal udfyldes   

NB: Hvis du har spørgsmål til dit nuværende Fullrate
produkt skal du kontakte kundeservice.
Send
*Skal udfyldes

NB: Hvis du har spørgsmål til dit nuværende Fullrate produkt
skal du kontakte kundeservice.

Tak for din opmærksomhed. Vi ringer indenfor 24 timer - eller først kommende arbejdsdag.

Vi glæder os til at finde den bedste løsning til dig.

Luk

Har du brug for hjælp til at vælge abonnement?

Ring mig op