Kundesupporter med STORT fokus på salg og service

Jobbeskrivelse:

Vi søger en kundesupporter til vores erhvervsafdeling, der motiveres af den gode kunde-oplevelse og tekniske problemstillinger. Trives du i et ungt miljø, hvor latter og læring går hånd i hånd? Så er du måske den rette kandidat for os.

Hos Fullrate Erhverv gør vi alt for at sikre den gode kundeoplevelse. Målet er ikke kun at give kunderne en god og effektiv oplevelse med fokus på individuel fejlsøgning, rådgivning og behovsafdækning, men også at prioritere opfølgning og sikre, at kunderne har det rette produkt til deres behov og til den rigtige pris. Det kræver et skarpt øje for detaljen og at du lytter til kundens ønsker.

Du er:

  • Supporter med flair for kundeservice og samtidig en dygtig sælger
  • Ansvarsbevidst, grundig, velformuleret, struktureret – og har en masse gå-på-mod
  • Fleksibel, stabil og parat til at yde en ekstra indsats

Du har:

  • Et stort IT / tele-kendskab og eventuel erfaring fra tidligere supportfunktion.
  • Flair for at vejlede kunder og kollegaer
  • En imødekommende telefonstemme
  • Tålmodighed og overskud
  • Humoristisk sans og er samarbejdsvillig

Vi tilbyder:

  • En fuldtidsstilling i en spændende virksomhed med et højt tempo
  • En hverdag med stor kundekontakt
  • Et ungt miljø
  • Fastløn med provision efter kvalifikationer
  • Pakke med bredbåndsforbindelse

I din ansøgning må du meget gerne forholde dig til at svare på nedenstående spørgsmål:

  • Hvad er et godt salg for dig?
  • Hvad er en god kundeserviceoplevelse?
  • Hvad er en dårlig kundeserviceoplevelse?
  • Hvad er dine primære styrker og udfordringer?

Opstart:

Hurtigst muligt, men vi venter på den rette.
 

Ansøg her