Servicemeddelelse: Ventetid ved kundeservice

For at passe godt på vores medarbejdere og imødekomme anbefalinger fra myndighederne, går vi fra dags dato ned i bemanding i vores kundeservice, således at risikoen for smittespredning i tætbefolkede lokaler minimeres.

Det gør vi for at sikre er trygt arbejdsmiljø, og det kan desværre føre til ekstra ventetid ved vores kundeservice. På forhånd tak for jeres tålmodighed og forståelse.

Fullrate flytter sammen med YouSee

Vi samler de gode kræfter under YouSee-navnet, så du kan få masser af fede fordele i din hverdag. Vi kender allerede hinanden godt, for vi har haft den samme ejer de sidste 11 år. Nu tager vi skridtet videre og slår os sammen, så vi kan give dig endnu flere muligheder. Dit abonnement fortsætter, helt som det plejer. Vi tager os af alt det praktiske – og sørger selvfølgelig for at fortælle dig, hvad der sker hvornår.

Har du spørgsmål om sammenlægningen af Fullrate og YouSee?
32 15 45 09 alle hverdage fra kl. 9.00 til kl. 16.00.

Har du har spørgsmål til dit Fullrate-abonnement, regning,
betaling eller andet ring på:

32 15 45 00 alle hverdage fra kl. 9.00 til kl. 16.00.

Er du ny kunde?
Læs mere om bredbånd, mobil eller tv- og streaming fra YouSee på yousee.dk. Gå til yousee.dk
Hvis dit abonnement
ikke er flyttet


Når dit abonnement overgår til YouSee, vil du modtage en e-mail eller sms fra YouSee. Indtil da er dit abonnement stadig hos Fullrate, og du skal fortsat kontakte os med kundeservice spørgsmål, se din regning i MIT FULLRATE og andet i forbindelse med dit abonnement.

  • Vilkår for Fullrate produkter her
  • Kontakt kundeservice her

Skal du se din regning, ændre betalingsoplysninger eller andet i forbindelse med dit nuværende abonnement så besøg

MIT FULLRATE
Hvis dit abonnement ikke er flyttet
 

Hvis du er blevet flyttet til YouSee vil du have modtaget information om det på e-mail og SMS. Hvis du ikke har det, er din bredbåndsforbindelse stadig hos Fullrate og du skal fortsat kontakte os med kundeservice spørgsmål, se din regning i MIT FULLRATE oa. i forbindelse med dit abonnement.

  • Vilkår for Fullrate produkter her
  • Kontakt kundeservice her

Skal du se din regning, ændre betalingsoplysninger eller andet i forbindelse med dit nuværende abonnement så besøg

MIT FULLRATE