Fullrate

Ny kunde?

Du bestiller Fullrate Bredbånd og Fullrate Mobilt Bredbånd her på vores hjemmeside.

Ønsker du at få hjælp til din bestilling?
Du kan altid ringe til os på 32 15 45 00 og taste 1, hvis du har spørgsmål.

Bestil Op til 4 Mbit/1 Mbit eller Op til 20 Mbit/1 Mbit senest den 31. august, og få en trådløs router med til 0 kr. Spar 400 kr.

Som ny kunde hos Fullrate har du sikkert nogle spørgsmål, du gerne vil have svar på, før du lægger din bestilling. Vi har samlet de generelle spørgsmål, der har størst relevans for nye kunder, her på siden. I menuen til venstre kan du finde mere produktrelaterede spørgsmål og svar. Mangler du yderligere informationer, kan du enten gøre brug af vores søgefunktion eller læse mere under Support.

Dækker I, hvor jeg bor?

Fullrate er landsdækkende. Vi dækker 2,3 mio af de cirka 2,5 mio husstande, der er i Danmark. Der er ingen udbydere, der dækker Danmark 100 %, og Fullrate er i øjeblikket oppe på omkring 98 %. Hastigheder over 20 Mbit kræver, at du bor meget tæt på centralen. Omkring 45 % af alle husstande i Danmark kan trække en bredbåndsforbindelse på over 20 Mbit.
Du vil få besked, hvis vi mod forventning ikke dækker dig, i begyndelsen af bestillingsprocessen.
Fullrate Mobilt Bredbånd anvender mobilnettet, hvor ca. 80 % af befolkningen er dækket med 3G. Herudover er der 2G-dækning i stort set hele landet. Netværket udvides løbende for at give bedst mulig dækning i hele Danmark og ikke mindst alle de større byer.
Hvad koster det?

Følg linkene for at se de gældende prislister:

Bredbånd
Mobilt bredbånd Tank Op
Mobilt bredbånd Fast Pris

Desuden opdaterer vi hver måned vores sammenligning af bredbåndspriser, hvor du kan sammenholde vores priser med priser på samme produkter fra andre udbydere. Se vores prissammenligning her.
Skal jeg selv opsige abonnementet hos min gamle telefoni- eller bredbåndsudbyder?

Hvis det er muligt, så overtager vi din nuværende forbindelse, og sender de fuldmagter, der er nødvendige for at gøre det. Du skal altså ikke selv opsige noget. Men hvis du har internet gennem kabel-tv, boligforening, fiber, trådløst internet eller lignende, skal du selv opsige din nuværende forbindelse.
Kan jeg få en trådløs router?

Ja, du har mulighed for at bestille en trådløs router, når du gennemgår bestillingsprocessen. Det koster 400 kr. i oprettelse. Hastigheder over 20 Mbit forudsætter en trådløs VDSL-router som automatisk tilføjes din bestilling. Den koster kr. 400 kr.
Hvordan får jeg Fullrate Telefoni?

Vores telefonabonnement følger automatisk med, når du bestiller Fullrate Bredbånd. Det sælges ikke som et separat produkt. Der følger ikke et telefonabonnemet med Fullrate Mobilt Bredbånd.
Jeg har ikke en e-mail-adresse. Kan jeg bestille en bredbåndsforbindelse?

Nej, det er en forudsætning for et abonnement hos Fullrate, at du har en e-mail-adresse, som vi kan sende al information til. Der følger ikke en e-mail-adresse med Fullrate Bredbånd, men du kan gratis oprette en e-mail-adresse hos fx Hotmail eller Google Gmail.
Kan man betale med andet end kreditkort?

Nej, for at holde vores administrationsomkostninger nede, kan du kun bruge Dankort, VISA/Dankort, VISA, VISA Electron eller MasterCard.

trustbox