Fakta om Fullrate

Fullrate A/S
Telegade 2, bygn. 4
2630 Tåstrup

Tlf.: 32 15 45 00
Salg: 32 15 45 45
Fax: 32 15 45 03

CVR-nummer 29205787

Virksomhedsbeskrivelse

Generelt om Fullrate

Fullrate blev etableret af fem danske grundlæggere i 2005, og solgt til TDC i 2008. Fullrate er funderet i en forretningside om at gøre bredbånd enkelt og billigt.

I april 2006 lancerede vi bredbånd med internet og telefoni i Storkøbenhavn, og i juli 2008 blev vi landsdækkende. Det er et centralt punkt i vores strategi, at vi altid udbyder enkle løsninger af højeste kvalitet, til en fast lav pris. Vores telefoniløsning er kvalitetssikret, så kunden er sikret den højeste samtalekvalitet uden samtaleudfald. Vi tjekker hastigheden på alle vores kunders bredbåndsforbindelser, og informere om den reelle hastighed den enkelte kunde kan trække.

I februar 2009 udvidede vi produktporteføljen med Fullrate Mobilt Bredbånd. Vores kunder har således mulighed for, at være på internettet overalt. Dette tilfører stor fleksibilitet til vores bredbåndsløsninger.

Alle centrale arbejdsprocesser i Fullrate er dokumenterede og kvalitetssikrede, så vi til enhver tid har overblik over den enkelte kunde. Kunderne kan altid følge deres personlige status på MIT FULLRATE.

Kunder

Vi dækker husstande i hele Danmark med bredbånd - og har både erhvervs- og privatkunder. Fullrate Mobilt Bredbånd leveres via TDC's mobile netværk, og vi dækker mere end 80 % af alle danskere med Turbo 3G og resten med EDGE teknologi. Produkter

  • Til privatmarkedet leverer vi internetforbindelser med stor båndbredde, fra Op til 4 Mbit og til Op til 40 Mbit, og inkluderer fastnettelefoni i en samlet bredbåndspakke.

  • Til erhvervsmarkedet leverer vi bredbånd til store og små virksomheder, som virksomheds- eller medarbejderløsning. Derudover tilbyder vi Mobilt bredbånd som Op til 1 Mbit, Op til 2 Mbit eller Op til 4 Mbit. Produkterne har op til 384 kbit i upload-hastighed. Endvidere har kunder med mobilt bredbånd mulighed for at leje et plug and play USB-modem, så de kan komme hurtigt og enkelt på internettet.

Som del af vores kundeservice, læser vi løbende i online medier hvad vores kunder synes om os og kontakter dem og hjælper dem, hvis vi kan.

Teknologi

Vores bredbåndsprodukt til privatmarkedet er baseret på ADSL2Plus - en efterfølger til den almindelige ADSL-teknologi, som er udbredt i Danmark og resten af verden. ADSL2plus produceres via traditionelle kobberforbindelser. Forbindelserne kvalitetssikres, så telefoniforbindelsen forbliver uberørt af dit internetforbrug. Til de helt høje båndbredder benytter Fullrate VDSL2-standarden. VDSL2 er en hurtigere standard end ADSL2Plus, som kører på traditionelle kobberforbindelser og på kortere afstande giver mulighed for at køre med hastigheder på op til 100 Mbit/s i download og op til 50 Mbit/s i upload.

Vores mobile bredbåndsprodukt er baseret på High-Speed Downlink Packet Access (HSDPA) også kaldet 3. generations mobilkommunikation. HSDPA kan levere teoretiske hastigheder op til 14.4 Mbit/s. I de områder, hvor der ikke er dækning med HSDPA, anvendes Enhanced Data rates for GSM Evolution (EDGE) også kaldet 2½ generations mobilkommunikation. EDGE kan levere hastigheder op til 236 Kbit/s.