Kontakt

Har du brug for at komme i kontakt med os, kan du finde kontaktoplysninger her på siden. Se også, hvordan du returnerer lånt udstyr som router, dongle, usb-stik mm.


Kundeservice

Har du har brug for hjælp til dit abonnement, din regning, betaling eller andre spørgsmål.

 

Telefon: 32 15 45 00

Mail: kundeservice@fullrate.dk

Du skal forvente en svartid på din mail på 3-5 hverdage.

 

Åbningstider:

Mandag-torsdag 9:00 til 17:00
Fredag 9:00 til 16:00


Teknisk support

Har du brug for hjælp til din router eller andre tekniske spørgsmål.

 

Telefon: 32 15 45 00

Mail: support@fullrate.dk

Du skal forvente en svartid på din mail på 3-5 hverdage.

 

Åbningstider:

Mandag-torsdag 9:00 til 17:00
Fredag 9:00 til 16:00


*Mulighed for udvidet åbningstid med Bredbånd Professionel (Erhvervskunder)


Returnering af lånt udstyr

Routere og USB-modems er Fullrates ejendom og skal returneres til:

Fullrate A/S
C/O MatKon
Måløv Byvej 229 K
2760 Måløv

Udstyret skal sendes og kan ikke afleveres personligt. Vi anbefaler, at du får en kvittering for afsendelsen fra posthuset, og at du gemmer kvitteringen, indtil vi har bekræftet modtagelsen.


Salg (privat)

Vil du have et godt tilbud?

Telefon: 32 15 45 45

Mail: salg@fullrate.dk


Salg (erhverv)

Er du interesseret i en virksomhedsløsning, hjemmearbejdsløsning eller bruttoløns-ordning?

Telefon: 32 15 45 25

Mail: erhvervssalg@fullrate.dk


Personlig henvendelse

Fullrate A/S
Telegade 2 (bygn. 4)
2630 Tåstrup

Receptionen har åben mandag-fredag fra 08:00 til 16:00



Fullrate.dk bruger cookies

Cookies er nødvendige for at få hjemmesiden til at fungere og giver info om, hvordan du bruger vores hjemmeside, så vi kan forbedre den både for dig og for andre. Fullrate.dk bruger primært cookies til trafikmåling, login og optimering af sidens indhold.
Hvis du klikker videre på siden, accepterer du vores brug af cookies. Læs mere om cookies på Fullrate.dk