Hos os er alle kunder lige vigtige. Nogle kunder fortjener dog en ekstra tak, fordi de har haft ekstra stor tiltro til os, og som de første været villige til at prøve nye produkter, løsninger og digitale muligheder når vi har lanceret dem eller gjort muligt at bestille i deres område. Disse kunder har en stor andel i, at Fullrate i dag er blevet den succes vi er, og har derfor fortjent en ekstra tak.

I anledningen af vores seks års fødselsdag, vil vi hver dag i maj takke en særlig trofast kunde. Vores tak deler vi på vores Facebook-væg og fortæller lidt om, hvorfor vi synes at netop den kunde fortjener en ekstra tak. Hver kunde vi takker får sit abonnement til 0,- i en måned som fødselsdagsgave fra os.

Det er vores måde at sige stort tak på!

Med venlig hilsen
Fullrate

For kun seks år siden var bredbånd alt for dyrt og danskerne betalte typisk både for et internet- og telefonabonnement til mange hundrede kroner om måneden. Det ville Fullrate gøre noget ved og vi lancerede derfor en kombineret bredbånds- og telefoniløsning til markedets laveste priser. Det var og er, vores erklærede målsætning.

Vi satte en ny dagsorden med vores høje hastigheder og førte an i et aggressivt pres på markedets bredbåndspriser så alle kunne være med. Vi har alle år været prisførende i markedet og altid med kunden, og den gode oplevelse i centrum.

Som bredbåndskunde får du meget mere for pengene i dag, end for blot seks år siden. Dengang kostede en 2 Mbit forbindelse mere end en 20 Mbit gør i dag, og generelt får du nu op til 10 gange så meget båndbredde til samme pris.

Hos Fullrate er vi både glade og stolte over at prisen er i bund og alle nu kan have råd til bredbånd! Vi er kommet langt, men vil i fremtiden fortsætte med at holde prisen i bund og kundeoplevelsen i top - sådan som vores målsætning altid har været. Vi håber at kunne tilbyde flere bredbåndsrelaterede produkter og særligt på indholdssiden, hvor mulighederne og efterspørgslen konstant forandres. Vi arbejder hårdt for at være på forkant med udviklingen, så vi kan gøre os fortjent til vores kunders tillid.

Uden vores fantastiske kunder, var vi ikke nået til, hvor vi er i dag. For at vise vores taknemmelighed for jeres tiltro til os og vores produkter, dedikerer vi maj måned til jer. Vi fejrer vores fødselsdag ved at sige tak til en håndfuld af vores allermest trofaste kunder. Mere om det i starten af maj.

Med venlig hilsen
Peter Mægbæk
Adm. Direktør
Fullrate

*Mindstepris: 1692,- ** Mindstepris: 2772,- Mindsteprisen inkl. 6 mdrs. binding og oprettelse 198,-. Beregn ca. 10 % overhead. Forbehold for levering. For yderligere information se www.fullrate.dk/bredbaandsfakta

Retten på Frederiksberg afsagde den 20. februar 2012 kendelse (fogedforbud), hvor Hi3G Denmark ApS (”3”) blev pålagt at hindre sine kunders adgang til www.grooveshark.com. 3 har ikke kæret denne afgørelse og fogedforbuddet er derfor endeligt.

På baggrund kendelsen har TDC koncernen besluttet at spærre for adgangen til siden. Det er for TDC koncernen afgørende, at en domstol har vurderet, at indholdet på www.grooveshark.com er retsstridigt. Det er normal procedure for Fullrate, at følge domstolsafgørelser og anerkende det retssamfund vi er en del af.

Derfor er der kort efter påske blevet lukket for adgangen til Grooveshark på Fullrates dns-servere, hvorfor det ikke længere er muligt at benytte domænet www.grooveshark.com på vores forbindelser.

Med venlig hilsen
Fullrate

Det er kun to måneder siden vi lancerede Fullrate Mobil, men allerede nu øger vi datamængden i pakkerne – uden at pille ved prisen. Samtidig sænker vi også prisen for flytning af dit mobilnummer fra 299,- til 0,- og du kan fortsat nyde godt af, at du kvit og frit kan ringe til mere end 125.000 Fullrate mobil- og fastnetnumre.

Vi ændrer vores mobilprodukt, fordi vi tager vores kunders behov seriøst og I siden lanceringen har ytret ønske om mere data i vores pakker. Vi sætter en stor ære i at sikre, vi har de rigtige produkter til de rigtige priser. Det er også derfor vi ikke justerer prisen, selvom vi mere end femdobler datamængden på alle vores pakker.

Vores pakker ser nu således ud:

Dette er godt eksempel på, hvordan vi hos Fullrate tager vores kunder seriøst og fokuserer på at levere enkle og billige produkter, der bare virker, og som samtidig opfylder de behov de fleste af vores kunder har.

Vi elsker gode ideer og input, og vi vil så gerne fortsætte med at være de bedste i branchen. Så fortæl os hvordan vi kan blive bedre til det vi allerede gør godt og del dine ideer på vores facebook-væg – så kan andre også kommentere på dem.

Med venlig hilsen
Mads Arentoft
Chef, Produktafdelingen
Fullrate

Efter et hektisk og begivenhedsrigt 2011 med flere nye produkter, glæder vi os til at øge fokus på den gode service, som alle vores kunder fortjener. Vi ved, at vores kunder generelt er tilfredse med vores produkter og serviceniveau, men vi mener, at vi kan blive endnu bedre. Det vil vi fokusere på i 2012.

Det har altid været vores målsætning, at tilbyde enkle produkter til lavpris. Vi ved af erfaring, at vores kunder elsker hurtige forbindelser, men vægter billige, stabile og enkle produkter højere. Vores kunders behov har altid topprioritet hos os, og for at vise vi tager behovet seriøst, vil vi fra og med i dag øge fokus fra ”High Speed – Low Cost” til ”Simply Low Cost”.

For os er dette ikke noget nyt eller banebrydende, men viser den forpligtelse vi pålægger os selv overfor vores kunder i det daglige. Vi tager vores kunders behov seriøst og arbejder derfor benhårdt på at sikre; at vores produkter er enkle, at vores løsninger ’bare virker’, at vores service er i top og at vi siger tingene som de er.
Det skal være lettere at være kunde hos Fullrate. Fordi vi ved, at gør vi det lettere for dig at være kunde, så gør vi det også lettere for os selv, til at gøre det vi er gode til – nemlig at levere enkle produkter der bare virker og en service der er i top samtidig med, at prisen er i bund. Vi er indstillet på, at gøre hvad der skal til, for at løfte denne udfordring, og vil i løbet af året afdække ethvert hjørne af forretningen, for at finde steder vi kan forbedre.

Vi har selv mange gode ideer til, hvor vi kan gribe ind, men er også meget interesseret i at høre dine gode ideer til, hvor vi kan gøre det nemmere for dig at være kunde. Vi elsker gode ideer og input, og vi vil så gerne fortsætte med at være de bedste i branchen. Så fortæl os hvordan vi kan blive bedre til det vi allerede gør godt og del dine ideer på vores facebook-væg – så kan andre også kommentere på dem.
Vi glæder os til at høre fra dig og komme i gang med at trimme vores service og produkter, så det bliver lettere for dig at være kunde hos os.

Med venlig hilsen
Peter Mægbæk
Adm. Direktør
Fullrate

Vi skylder dig, som kunde, en stor tak for din loyale støtte i 2011. Til gengæld vil vi knokle for, at vi i det kommende år fortsat kan levere de bedste produkter på markedet. Vi er taknemmelige for, at flere og flere danskere vælger Fullrate som deres udbyder. Særligt fordi vi ved, at vores kunder i høj grad anbefaler os til venner, familie og kollegaer – tak for det!

Vi har haft travlt i 2011, hvor vi blandt andet har lanceret både Fullrate TV og Fullrate Mobil på gentagende opfordringer fra jer. Vi har modtaget utrolig mange gode, sjove og indlysende forslag til nye produkter eller forbedringer af eksisterende. Vi elsker gode ideer og input, og vi sætter en ære i, at undersøge vores kunders behov og finde en løsning, som vi mener matcher jeres behov. Så bliv endelig ved med at komme med forslag – fx på vores facebook-væg så andre kan kommentere på dem også.

Vi oplevede i 2011 hvor hårdt naturen kan ramme både os og vores kunder. Sommerens mange og store skybrud landet over, gav en del køer på telefonerne og ventetid på teknikere. Det var hårdt for både os og de kunder som blev ramt, men vi kom igennem og tak for jeres store tålmodighed. Vi håber moder natur opfører sig lidt pænere i det nye år!

2011 blev også året, hvor vi målrettet gik efter at udvide vores kundeservice med både flere medarbejdere, men også med vores tilstedeværelse på de sociale medier. Vi har længe indsamlet anmeldelser på Trustpilot, men i kan nu også møde os på både Facebook og Twitter. Vi er glade for den opbakning i allerede har givet os på Facebook, hvor over 23.000 deltog i vores julekalender og kunder hjælper andre kunder, med svar på deres spørgsmål og problemer. Mange tak for det og bliv endelig ved det!

Vi glæder os til at komme i gang med 2012, hvor vi ser frem til at kræse endnu mere om vores loyale og glade kunder.

Tak for et godt og begivenhedsrigt år – vi ses i det nye.

Med venlig hilsen
Fullrate

Vi elsker vores kunder, og forsøger derfor konstant at sikre, at vi har de bedste produkter på markedet. I har efterspurgt en mobilløsning som supplement til jeres fastnettelefon. Vi har undersøgt jeres behov og fundet en mobilløsning, som vi synes svarer godt til jeres behov.

Udover en samlet pakke med taletid, data og fri sms/mms til fast månedlig pris, får de kunder, som allerede har bredbånd hos Fullrate, en ekstra fordel.

Som de eneste i Danmark, giver vi dig mulighed for at ringe kvit og frit til andre Fullrate fastnet- eller mobilnumre, når du er bredbånds- og mobilkunde hos os. Omkring 60-70 % af vores kunder, bruger jævnligt deres fastnettelefon og ringer ofte til de samme få mobiltelefonnumre. Efter vores beregninger, vil du her kunne spare op til 15 % på din regning!

Nøjes du med at have Fullrate Mobil hos os, ringer du frit mellem alle Fullrate mobiltelefonnumre.

Fra og med i dag, kan du bestille vores mobilpakker med enten 2, 5 eller 10 timers taletid med fri sms og mms samt data på hhv. 200 MB, 500 MB og 1000 MB.

Til alle vores loyale kunder, har vi lagt et særligt lanceringstilbud til jer i MIT FULLRATE – tjek det allerede nu.

Vi håber I vil tage godt imod vores nye produkt.

Med venlig hilsen
Fullrate

Vores kunder er det vigtigste i vores forretning, og vi forsøger derfor konstant at sikre, at vi har de bedste produkter på markedet. Vi modtager mange gode ideer til produktforbedringer og nye produkter, som vi er rigtig glade for – tusind tak for det!

Det seneste halve år har vi modtaget forslag såsom Viasat kanaler og harddiskoptager til vores tv-produkt, backup løsninger eller mobiltelefoni. Vi har taget de gode ideer til os og har knoklet for at kunne præsentere jer for et nyt, og længe efterspurgt produkt – og vi glæder os meget til at vise jer resultatet!

Hold øje med MIT FULLRATE og fullrate.dk – vi løfter sløret på mandag!

Mens I venter, kan I på vores Facebook side selv prøve at gætte, hvilket produkt vi kommer med, og deltage i lodtrækningen om at få produktet i 6 måneder. Klik på billedet nedenfor eller gå ind på adressen www.facebook.com/fullratedk og find konkurrencen i menuen.

Med venlig hilsen
Fullrate

Skriv en kommentar

Hvert år kårer Børsen udvalgte virksomheder til Gazellevirksomheder på baggrund af, at de gennem flere år har leveret en sund og hastig voksende forretning. Vi blev kåret i 2010, og vi er derfor rigtig stolte over, at vi igen i år modtager denne anerkendelse.

Kåringen bekræfter os i, at vi gør nogle ting rigtigt i vores måde at drive forretning på, men i høj grad også i vores kundehåndtering og produkter, så de imødekommer kundernes reelle behov.

Anerkendelsen får os ikke til at hvile på laurbærrene og geare ned. Tværtimod arbejder vi lige nu på en række nye produkttiltag, som vi glæder os til at kunne præsentere inden længe.

Vi elsker vores kunder, og ved at vi har mange loyale af slagsen. Derfor arbejder vi hele tiden på, at gøre kundeoplevelsen hos os endnu bedre. Vi vil gerne kræse lidt for loyale kunder og arbejder derfor bl.a. på at opbygge et kundepanel, og gentager successen fra sidste år med en julekalender, der er spækket med lækre præmier.

Tak til alle vores dejlige kunder – det er langt hen ad vejen jeres fortjeneste, at vi modtager kåringen som Gazelle 2011. Vi skal nok værne om den, og hver dag gøre en indsats som gør os fortjente til denne anerkendelse.

Med venlig hilsen
Fullrate

Skriv en kommentar

De sidste par år, har vi fået mange nye kunder og samtidig en del nye medarbejdere til at servicere og gøre vores kunder glade. Det har betydet, at vi nu ikke kan være i vores dejlige bygninger på Amager, og vi må derfor flytte for at undgå at side på skødet af hinanden.

For vores kunder kommer det ikke til at betyde det store. Vi får ny postadresse hvor i skal sende breve, udstyr og andet til i stedet for til Amager. Men vores åbningstider, kontaktnumre og gode service bliver der ikke ændret på.

I løbet af første weekend i september flytter vi til Telegade 2 i Høje Tåstrup og sidder klar i de nye lokaler mandag d. 5. september til at tage i mod vores kunder.

God sommer,
Fullrate

Skriv en kommentar

Vi har fået ny film serien af humoristiske konceptfilm "Rent Ud Sagt" og går denne gang endnu tættere på hvad der sker inde bag huset fire vægge i privaten. De fleste af os har oplevet, at listen med seneste besøgte hjemmesider på mystisk vis pludselig er tom og den der fede hjemmeside man besøgte i går, kan man ikke finde mere. Øv!

Men hvorfor er det lige at oversigten over seneste besøgte hjemmesider ofte er tom på fællescomputeren? Når man spørger kæresten, som var alene hjemme om aften, så er svarene ofte afvigende eller kryptiske; ”Det er Windows der har slettet den!”, ”Computeren har nok fået virus.” eller ”Det er fordi, ellers bliver computeren så langsom, så man skal huske at slette rydde op ind i mellem…”.

Forklaringerne er mange og ofte fantasifulde, men hos Fullrate har vi et andet bud på hvorfor listen er tom. Se filmen og kom med din egen mening.

Er du enig eller har du en anden forklaring? Kom med dit bud på hvorfor listen er tom!

Drenge: Hvilken forklaring giver du? (hvis du altså tør fortælle det...)
Piger: Hvilken forklaring får du?

Skriv din kommentar her på siden, eller deltag i snakken på vores Facebook-side, hvor du også kan se de andre videoer.

God sommer,
Fullrate

Skriv en kommentar

Trods sin korte levetid, har vores kunder hurtigt oplevet fordelene ved at leje film direkte via Fullrate TV. Der er ingen ventetid eller afleveringsfrist. Bestillingen sker direkte fra sofaen via fjernbetjeningen - og du kan sætte filmen på pause, spole frem og tilbage, eller se filmen flere gange i løbet af din 24 timers lejeperiode.. Hver uge kommer der nye film til det store filmkatalog, der byder på ca. 1500 filmtitler.

Mere end hver tredje tv-kunde har lejet film direkte fra sofaen, og har i gennemsnit lejet ca. 5 film over de sidste tre måneder. Vi er sikre på, at flere og flere kunder vil leje film via Filmleje, fordi det er så enkelt og bekvemt, men også fordi det danske sommervejr i øjeblikket, ikke er til meget andet end aftenhygge på sofaen.

Fordi vi elsker film, og vi gerne vil give vores kunder gode filmoplevelser på regnvejrsvåde sommerdage, giver vi dig et gavekort på 300 kr. til filmleje, hvis du opretter Fullrate TV senest 31. august. Læs mere omkring Fullrate TV og vores tilbud her. Gavekortet gælder for resten af 2011, så du bestemmer selv hvornår du er i filmhumør.

Vi anbefaler popcorn, kølige sommerdrinks og godt selskab til filmen!

God sommer,
Fullrate

Skriv en kommentar

Mobilt bredbånd er ikke længere blot en internetløsning for dem uden adgang til internet via kabel-tv eller telefonstikket. Mobilt bredbånd er også til dem, der blot har behov for internet i sommerhuset i nogle måneder hen over sommeren, brug for internet på farten eller ude i det fri med sin iPad eller computer.

2011 er virkelig blevet året, hvor danskerne tager det mobile bredbånd til sig og det bruges i høj grad også som backup, hvis stuen fyldes med vand, strømmen går og den faste internetforbindelse ikke længere kan levere kontakten til omverdenen. Mobilt bredbånd er blevet noget for alle!

Kunderne vil selv bestemme
Vores egne kunder giver også udtryk for, at de ønsker mobilt bredbånd, der er enkelt og ligetil, og hvor de selv kan bestemme hvor mange penge det koster at have om måneden. Over 50 % af vores kunder med mobilt bredbånd, benytter en løsning hvor de betaler for det data de bruger. Vores kunder har derfor nemt ved at gennemskue produktet – det er enkelt og uden skjulte gebyrer eller afgifter. De kan nemt følge med i deres forbrug via vores selvbetjening, hvilket gør det endnu nemmere for dem, at følge med i hvor meget internet på farten, i sommerhuset eller i iPad’en koster dem hver måned. Kunderne bestemmer selv hvor meget de ønsker at tanke op via sms, selvbetjeningen eller ved at tilmelde sig automatisk optankning – derved slipper de for selv at tanke op når de løber tør.

Mobilt bredbånd til ferien
Skal du på ferie i Danmark, er mobilt bredbånd en oplagt følgesvend, hvis du har behov for at være online af og til i sommerhuset, fra campingvognen eller på stranden med vennerne. Men pas på, det kan blive en dyr fornøjelse, hvis du tager det mobile bredbånd med til udlandet. Priserne svinger fra 20,- til op mod 115,- pr. MB afhængigt af hvor du befinder dig i verdenen og udlandstrafik er ikke inkluderet i abonnementet – se prisliste og samarbejdspartnere for roaming i udlandet.

For at undgå ubehagelige overraskelser på din regning, er alle vores abonnementer som udgangspunkt låst for roaming i udlandet. Du skal selv aktivere roaming i udlandet, før du kan bruge Fullrate Mobilt Bredbånd i udlandet. Du aktiverer roaming via Mit Fullrate.

Er du endnu ikke hoppet med vognen og mangler du internet på farten, så tjek vores produkter ud.

Rigtig god sommer

Med venlig hilsen
Fullrate

Skriv en kommentar

Fire gange om året beder vi nye kunder om at vurdere Fullrates produkter, service og deres egen personlige kundetilfredshed. Vi sætter stor pris på alle de besvarelser vi har fået, og opfordrer andre kunder til at deltage i vores lignende undersøgelser i fremtiden – jo klogere vi bliver på jeres erfaringer, jo bedre produkter og service kan vi tilbyde jer. Stort tillykke til de tre vindere af en iPod Nano 16GB fra Apple.

Kunderne: Fullrate er billigt!
Vi bad jer angive hvilke ord i forbinder med Fullrate. Her fremhæver ca. halvdelen billigt, som det ord der bedst kendetegner os, men også simpelt og hurtigt er godt med. Det er vi rigtig glade for, da vores mantra er at tilbyde billige og enkle produkter som vores kunder efterspørger. Vi vil fremover arbejde med at gøre vores produkter, selvbetjening, hjemmeside og kommunikation mere enkel og ligetil.

Kunderne: Jeres service er tilfredsstillende!
Langt størstedelen, ca. 80 %, synes at vores service er tilfredsstillende eller særdeles tilfredsstillende. En tilfredshed som ifølge en undersøgelse blandt bredbåndskunder*, ligger højere end alle andre leverandører i bredbåndsbranchen. Det er vi stolte over, men vi er også særligt opmærksomme på, at det er et resultat der forpligter, så vi trods en hastig vækst med mange nye kunder i biksen, stadig yder en ordentlig service til vores kunder.

Kunderne: Vi anbefaler Fullrate!
Jeres tilfredshed er ikke blot noget, som vi mærker hos Fullrate. Også jeres venner, familie og arbejdskollegaer bliver ifølge jer selv, gjort opmærksomme på jeres gode oplevelser når i anbefaler Fullrate til andre. Det er vi selvfølgelig rigtig glade for, og håber at i bliver ved med det. Men er i også klar over, at jeres venner kan spare penge hvis de bliver kunder hos os, efter i har anbefalet Fullrate til dem? Anbefaler i jeres venner via vores selvbetjening, får jeres venner fratrukket en kontantrabat på deres første faktura. I finder funktionen på vores selvbetjening, nederst på forsiden eller på dette direkte link: https://www.fullrate.dk/selvbetjening/tip-en-ven. I udfylder blot felterne - så sender vi automatisk en e-mail til personen, i ønsker at tippe.

--------
Fakta om Fullrates egen kundetilfredsundersøgelse i første kvartal 2011
Tallene er baseret på 169 besvarelser blandt 498 tilfældigt udvalgte nye kunder i første kvartal 2011.

* Fakta om undersøgelse af bredbåndskunder
Analysen er udarbejdet af Maxus Communications. Dataindsamlingen er foretaget i målgruppen: Personer 25-50 år. Samlet antal besvarelser er 2503 personer i målgruppen. Branchen er defineret som; Fullrate, TDC, Stofa, YouSee, Telenor. Aktørerne står for 62,5% af det samlede bredbåndsmarked

Skriv en kommentar

Politikerne har øjensynligt svært ved at få borgere til at benytte kommunernes selvbetjeningsløsninger. Derfor vil Kommunernes Landsforening nu - ifølge Computerworld - presse borgerne til at bruge selvbetjeningerne, ved at lukke for borgernes øvrige kommunikationskanaler. Her hos Fullrate har vi stor succes med vores selvbetjening, MIT FULLRATE. Selvbetjeningen besøges over 62.000 gange om måneden, svarende til over 390.000 månedlige sidevisninger. Når vi spørger Jer kunder, så benytter over 60 % af Jer selvbetjeningen mindst én gang om måneden. Det er vi meget glade og stolte over, men det er ikke kommet af sig selv – eller ved tvang!

Vi tror nemlig ikke, at tvang er den rigtige fremgangsmåde til at opnå succes med selvbetjening. Det kræver større omhu, planlægning og indsigt i vores kunders reelle behov og adfærd. Sidste år lancerede vi ny selvbetjening til Jer på baggrund af en grundig undersøgelse af jeres behov. Vi vurderede hvilke behov, som var vigtigst for Jer og hvilke der kunne understøttes i selvbetjeningen, uden det blev for komplekst og besværligt. Det var tydeligt for os, at det gjalt om at tilbyde muligheder og funktioner, der gør hverdagen lettere for Jer - ikke besværligere.

Vores mål var derfor at opnå en nem og overskuelig selvbetjening, som passede til den måde som I tilgår en selvbetjening og ikke hvordan vi gør. I fik derfor en hel ny opbygning, som ikke var produktorienteret men handlingsorienteret. Handlingsorienteret i forhold til de mest benyttede områder af vores kundeservice: Abonnement, Fakturaoversigt, Forbrug, Opsætning og Kontakt. Når vi spurgte Jer, foretrak i visuelle forbrugsoversigter, for at gøre det nemmere at få et hurtigt overblik over jeres forbrug – det lavede vi selvfølgelig til Jer!

Efter lanceringen kan vi tydeligt se, at I har taget selvbetjeningen til Jer. Næsten dobbelt så mange benytter nu selvbetjeningen i forhold til før, og det gælder både i og udenfor normal åbningstid. Før lancering havde vi ca. 18.000 unikke kundebesøg månedligt og nu har vi over 31.000 – tak for det! Vi sætter stor på, at I vælger at bruge selvbetjeningen i hverdagen, men I er selvfølgelig stadig meget velkomne til at ringe til os – der er ikke lang ventetid til Kundeservice, og vi er glade for at snakke med Jer. Det virker også som om, I har nemmere ved at finde rundt og hurtigt danne sig et overblik over mulighederne i selvbetjeningen.

Men det er ikke alle dele af vores servicetilbud, som vi kan løse gennem en selvbetjening. Det er i høj grad en selvbetjening til traditionel kundeservice til fx abonnement og fakturaer. Vores tekniske support håndteres stadig bedst via telefonisk kontakt med Jer, og fylder derfor ikke meget i selvbetjeningen. Derfor oplever vi også ekstra tryk på telefonerne i support, og må erkende at teknisk fejlretning endnu ikke er modent til selvbetjening - men vi vil så gerne ønske det var!

Vi søger hele tiden efter at forbedre mulighederne i selvbetjeningen og indsamler derfor løbende input blandt vores kunder, for at følge med i udviklingen af jeres behov, og for at kunne tilbyde de rette værktøjer i selvbetjeningen.

Har du forslag til hvordan vi kan gøre selvbetjeningen endnu bedre, nye funktioner eller står du og mangler noget på MIT FULLRATE? Så skriv dine forslag på vores Facebook-væg og deltag i debatten om du synes der kan gøres bedre.

Med venlig hilsen
Fullrate

Skriv en kommentar