Fullblog

Det skal ikke være nogen hemmelighed, at det hos Fullrate er os, der er til for kunderne, og vi skal gøre os fortjent til at have jer som kunder hver eneste dag.
Derfor er vores produkter og tilbud skruet sammen, så vores kunder altid får et kvalitetsprodukt til en god og fair pris. For uden jer – de tilfredse kunder – er vi nul og niks.

Så det er en selvfølge, at du som kunde hos os bliver afregnet per sekund opkald – og ikke per minut, som andre selskaber gør, og som er dyrere end sekundafregning, da en samtale på fx et minut og et sekund, vil blive takseret som to minutter ved minutafregning.

Og det er klart, at du hos os ikke skal betale for et forgæves opkald. Det manglede da bare.
Det er også ren logik, at taksten til danske mobiltelefoner hos os er den samme – uanset selskab. Det skal jo være gennemskueligt.

Og det er en selvfølge, at du ikke betaler for mere, end du får, når det gælder bredbånd. Hvis vi ikke kan levere den hastighed, du har bestilt, så gør vi dig opmærksom på det og anbefaler nedjustering af din forbindelse, så du ikke betaler for noget du ikke får. Det er kun rimeligt, synes vi.

Vi sætter en dyd i at være åbne omkring vores produkter og priser – du skal ikke misse med øjnene for at læse en hel masse skrevet med småt. Og hvis vi skruer på priserne, så er det højst sandsynligt til din fordel!

Har du spørgsmål, så kontakt vores kundeservice. Det er jo os, der er til for dig – og ikke omvendt.

Vh
Peter Mægbæk & resten af Fullrate-teamet

Posted by Peter at 13:54 | Permalink | Comments (0) | TrackBacks (0)

I dag offentliggør Fullrate årsrapporten for 2007, hvor vi gør op hvordan året er gået for firmaet på det økonomiske område, altså om det er lykkedes os at tjene flere penge end det har kostet at levere bredbånd til nu over 40.000 kunder.

Alle aktieselskaber i Danmark har pligt til at udarbejde et regnskab for hvert år og i vores tilfælde bliver det ikke nogen sur pligt, men en sand fornøjelse, at sende det reviderede regnskab ind til Erhvervs- og Selskabsstyrelsen.

2007 er nemlig det første hele kalenderår hvor Fullrate har leveret bredbånd i Danmark, og samtidig det første år hvor Fullrates forretning giver overskud.

Det lyder måske trivielt, for meningen med at drive virksomhed er jo netop at give overskud, men telebranchen kan være et barsk sted at drive forretning, og det er bestemt ingen selvfølge at blive overskudsgivende så hurtigt efter lancering.

Det er derfor et ekstremt vigtigt resultat i Fullrates historie, som vi er glade for og stolte over at have opnået.

Vi har nu bevist, at det ER muligt at hæve hastigheden og sænke prisen på bredbånd, og samtidig drive en overskudsgivende forretning.

Det er et meget vigtigt signal til vores kunder, vores ansatte og alle de partnere vi arbejder sammen med i hverdagen; Fullrate er en sund virksomhed, med gode produkter, glade kunder og landets bedste priser på bredbånd og telefoni.

Men vi har ikke tænkt os at hvile på laurbærrene, vi ved at vi skal gøre os fortjent til jeres valg af Fullrate hver eneste dag.

Jeg lover derfor, at vi også i 2008 vil arbejde benhårdt for at udbrede Fullrates bredbånd til flest mulige matrikelnumre i Danmark, og vi har da også indledt det nye år med prissænkninger på 10 og 20 Mbit produkterne, så vi fastholder den skarpe pris og kvalitet.

Tak for at du valgte Fullrate, og velkommen til alle jer der kommer til i 2008!

Hilsen fra Stig og alle os i Fullrate

Du kan finde pressemedelelsen med vores regnskabstal her.

Posted by Stig at 16:32 | Permalink | Comments (8) | TrackBacks (0)

Vi har åbnet for 10 nye centraler hvorved vores dækning øges yderligere. Fullrate kan i dag tilbyde en endnu højere dækning af landets husstande med eget udstyr og infrastruktur.

Et net og en infrastruktur som er baseret på den nyeste og mest moderne NGN-teknologi. Herved er det muligt for os at tilbyde en markedets bedste priser, og samtidig den højeste kvalitet. Et koncept som understøtter vores position som førende bredbåndsudbyder.

Vores løsning er i dag allerede valgt af mere end 40.000 kunder landet over, og vi håber vi kan byde velkommen til endnu flere glade kunder i de nye dækningsbyer som er; Gram, Varde, Skjern, Nykøbing Sjælland, Brønderslev, Støvring, Hasselager, Grenå, Maribo og Vordingborg.

Vh.
Peter Mægbæk
Markedsdirektør

Posted by Peter at 16:59 | Permalink | Comments (2) | TrackBacks (0)