02.07.2010

Vi nedlægger 2 Mbit og fordobler hastigheden!


Behovet for båndbredde vokser fra dag til dag og hos Fullrate ser vi et stigende forbrug blandt vores kunder.

Vi sætter nu nye standarder for bredbånd og hæver barren for den mindste båndbredde. Vi har derfor besluttet at nedlægge 2 Mbit/512 kbit, som vores mindste båndbredde, og fordoble produktet op til 4 Mbit/1 Mbit – alt sammen til kun 10,- mere per måned.

Vi gør dette for at sikre, at vi tilbyder vores kunder de bedste produkter til prisen.
Derudover står Fullrate for det simple valg. Vi vil kun have de produkter på hylderne, som kunderne efterspørger - prisen er altid Low Cost.

Vi håber I vil tage godt imod det nye produkt!

Venlig hilsen

Peter Mægbæk
Fullrate A/S

11.06.2010

Endnu mere High Speed

Vi har givet vores gamle Op til 25 Mbit en overhaling i bedste "High Speed - Low Cost"-stil. Vi har skruet op for hastigheden, men ikke rørt ved prisen.

Det betyder, at du nu kan få Op til 30 Mbit med 2 Mbit i upload til kun 349 kr./md. (min.pris i 6 mdr.: 2.692 kr.)
Med en 30 Mbit-forbindelse kan du hente musik, film og rigtig store filer uden at sætte din tålmodighed på prøve. Det går stærkt!

Husk, hvis du bestiller enten en 10 Mbit/1 Mbit eller den nye 30 Mbit/2 Mbit senest den 30. juni, får du en trådløs router med til 0 kr. Du sparer 400 kr.

28.04.2010

Fremgangen fortsætter

IT- og Telestyrelsen har netop udsendt deres halvårsrapport for telebranchen.
Igen kan vi konstatere, at vi vinder markedsandele og nu har godt 8 % af xDSL-markedet og er den udbyder, der har størst fremgang.

Det er fantastisk bekræftende at se, at vores indsats for at have enkle, gennemskuelige kvalitetsprodukter til en billig pris fanger an.

Tak til vores mange gode og loyale kunder – nye som gamle.

Venlig hilsen

Christian Rau
Markedsdirektør - CMO

07.04.2010

Fullrate har fødselsdag

Fullrate runder i denne måned fire år. Det har været fire år med konstant kundevækst, og dermed en virksomhed i konstant udvikling. Vi har heldigvis kunne kombinere væksten med en høj kundetilfredshed, hvilket er afgørende for os.
Samtidig har vi også løbende lanceret flere produkter udover vores kerneprodukt – bredbåndet, uden det er gået ud over en af vores kerneværdier – enkeltheden. En af de nye ydelser, som vi tilbyder, er en Sikkerhedspakke, som en med til at sikre, at man kan færdes mere sikkert på internettet.

I forbindelse med vores fødselsdag har vi valgt at tilbyde de første fire måneders brug af Sikkerhedspakken helt gratis til nye kunder. Er der eksisterende kunder, der ikke har Sikkerhedspakken i dag, kan de ligeledes benytte tilbuddet ved at ringe ind til vores kundeservice.

Sikkerhedspakken koster normalt 25 kr. om måneden.

Tak til alle de kunder, som har været med til at gøre Fullrate til en succes de første fire år.

Manger hilsner
Christian Rau
Markedsdirektør - CMO

24.03.2010

Fullrate betaler for fodfejl

Forbrugerombudsmanden har givet bredbåndsbranchen et eftersyn, og har i den forbindelse indledt sager mod otte bredbåndsselskaber. Vi har i forlængelse heraf accepteret at betale en bøde fra Forbrugerombudsmanden på 100.000 kr., fordi vi tilbage i 2008 ikke havde oplyst mindsteprisen på vores bredbåndsforbindelser alle de steder på websitet, hvor det var påkrævet. Tilsvarende har vi fået en mindre påtalte, fordi vi ikke måtte prisangive oprettelserne på vores bredbåndsprodukter selvstændigt, men skulle indregne prisen for vores standard router.

Det har aldrig været vores hensigt at skjule noget - vi er stolte af vores lave og gennemskuelige priser, men vi erkender, at vi lavede en skønhedsfejl, selv om det ikke har været muligt at bestille vores produkter uden at få oplyst mindsteprisen eller den samlede oprettelse.

Vi har selvfølgelig samarbejdet med Forbrugerombudsmanden, og rettet de punkter, som forbrugerombudsmanden har fundet anledning til at kritisere med det samme. Netop fordi vi ikke bevidst har forsøgt at hemmeligholde vores priser, synes vi, bødens størrelse er voldsom, men vi er samtidig tilfredse med, at Forbrugerombudsmanden håndhæver reglerne på området, og gør det nemt for forbrugerne at skifte bredbåndsleverandør.

Venlig hilsen
Peter Mægbæk
Adm.dir.